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第3章

话术

接下来的两天,张齐元在各个小区跑盘,不过也从这其中感受到了房地产这行现在确实一般,跑了这么多小区,就见过两拨中介带看客户。

但既然有同行带看,就表示还是有客户的,只要自己努力一点,应该还是能开单的,张齐元在心中鼓励自己道。

中途他找马云借了点钱,还了这个月的房贷,顺便去世家地产的总部办了入职,花了一百多块钱买了两件印着世家地产logo的长袖寸衫。

“小张,你要不要开端口?”刚回门店,熊伟就问道。

“要钱吗?”张齐元不由问道。

没办法,这个房贷把他逼的碰到任何东西,都很警惕。

熊伟没好气的说:“当然要钱,经纪人第一个月开端口,公司不报销,第二个月开的话,公司可以报销一半。”

“我现在还不是经纪人,也能开?”

“没事,你可以先用黄义的经纪人开,等你经纪人证考下来了,就可以用自己的了。”熊伟说道。

张齐元摇了摇头:“算了,我现在对这行还不太熟悉,要是有客户问我问题,我都回答不上来。”

话是这么说,但真正的情况还是因为他实在没有开端口的钱。

“也对,这样,去二楼,我先给伱培训一下。”熊伟说着自己先上了二楼。

张齐元连忙拿起自己的笔记本跟了上去。

二楼的布置跟一楼一样简单,只有一个会议厅和一个茶室,会议厅中间是一个很长的会议桌,两边摆着六把椅子,在会议桌的前面有一个白板。

“本来这些东西是需要你去总部培训的,不过你刚来,事情也比较多,我就跟总部那边说你是老手,就不用去培训了。”熊伟拿起一支油性笔在白班上写了起来,“房子分为新房和二手房,新房比较简单,你只需要拿到客户的号码和姓名提前报备一下楼盘就行,咱们主要是出售二手房,而二手房涉及的比较多,比如客户的首付、银行评估、税费……”

“税费有个税、契税、增值税……”

“客户如果是首套……”

“……”

张齐元很是认真的记着笔记,老实说,自从他毕业以来,这还是第一次这么认真的做笔记。

“好了,我给你出个题,有一套97平的房子,房产证满两年,业主想卖200万,评估价你就按18000每平来算,客户是首套,你算下客户需要多少首付,税费需要交多少。”熊伟将油性笔放下道。

张齐元很快就算了出来,毕竟是大学毕业,这点能力还是有的。

“这里有问题,像这个贷款金额,银行贷款是需要整数的,所以这里应该是139万,而不是139.68万,不过总体流程是对的。”熊伟指出张齐元算的错处,同时也肯定张齐元的运算流程。

“你再算下,89平的,产证不满二,房价178万,客户是第二套房。”

张齐元很快又算了出来。

“不错,看来你是真懂了,学东西挺快的啊,这样,你下午一边看考经纪人证的视频,一边打楼单。”熊伟点点头表示认可,同时布置了张齐元下午的任务道。

“像打楼单是需要专门的话术的,首先就是要用敬语,比如’您好,打扰您一下’,就算你打扰了别人,别人也不好发火,当然,也有个别的业主刚好心情不好,语气比较冲,你也要赔礼道歉,这话说完之后,你要立即进入主题,因为业主可能接到过很多中介的电话,耐心是有限的,比如说‘您某某小区的房子是否要出租或者出售’,如果业主说要出售,你就要问清楚他房子的情况,卖多少钱,产证是否满二,怎么看房,最好是加微信,要到业主的产证,这样可以帮他挂牌。”

“当然,你说话的语气也不要太过正式,就像跟朋友聊天一样,语气不要一成不变,语速也不要太快,吐字要清晰,语句要抑扬顿挫,像‘您某某小区的房子是否要出租或出售’,这里‘某某小区’、‘出租’、‘出售’这几个字,你就要语气加重,这样业主很清晰明白你的意思。”熊伟说道。

张齐元点点头,有些受益良多。

“你下去找飘飘要下星城景园的楼单,那边二期才交不久,应该也有不少业主要卖房。”熊伟吩咐道。

张齐元收起笔记本,下了楼,就找店秘要了一份星城景园的楼单,然后在自己工位上打开电脑,打开汉城房地产经济人服务平台,点开基础培训的视频。

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